§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Diamond Dental dostępnego pod adresem diamonddental.eu, w szczególności zasady składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji dostaw oraz procedury reklamacyjne.
Każdy użytkownik korzystający ze sklepu zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu oraz przestrzegania jego postanowień.
§2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu za pośrednictwem sklepu internetowego.
Sklep – sklep internetowy Diamond Dental prowadzony pod adresem diamonddental.eu.
Produkt – towar oferowany do sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego.
Zamówienie – oświadczenie woli klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu.
§3. Warunki korzystania ze sklepu
Korzystanie ze sklepu jest dobrowolne i bezpłatne.
Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych oraz aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
Zabronione jest wykorzystywanie sklepu w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami prawa lub dobrymi obyczajami.
§4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
W celu złożenia zamówienia klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka oraz postępuje zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas procesu zakupowego.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§5. Ceny produktów
Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są podawane w odpowiedniej walucie i zawierają podatki wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są prezentowane podczas składania zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, organizowania promocji oraz wprowadzania ofert specjalnych, przy czym zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
§6. Metody płatności
Klient może dokonać płatności za zamówienie przy wykorzystaniu metod płatności udostępnionych w sklepie.
Dostępne metody płatności mogą obejmować:
- płatności elektroniczne,
- karty płatnicze,
- szybkie przelewy internetowe,
- inne metody wskazane podczas składania zamówienia.
§7. Dostawa
Produkty dostarczane są na adres wskazany przez klienta podczas składania zamówienia.
Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu oraz wybranej metody dostawy.
Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się w Polityce Wysyłki i Dostawy.
§8. Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
Szczegółowe warunki zwrotów określa Polityka Zwrotów dostępna na stronie internetowej.
§9. Reklamacje
Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące zakupionych produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis zgłaszanego problemu.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w rozsądnym terminie i informuje klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
§10. Odpowiedzialność
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane w sklepie były aktualne i prawidłowe.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu sklepu wynikające z przyczyn niezależnych od niego, w szczególności problemów technicznych, awarii sieci telekomunikacyjnych lub działania siły wyższej.
§11. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej sklepu.
§12. Własność intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone w sklepie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy oraz elementy identyfikacji wizualnej, podlegają ochronie prawnej i nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani wykorzystywane bez uprzedniej zgody właściciela serwisu.
§13. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub organizacyjnych związanych z funkcjonowaniem sklepu.
Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Diamond Dental.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa obowiązujące na terytorium kraju właściwego dla działalności sklepu internetowego.